Informacje o moim koncie

Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki wyraziłeś zgodę. W przypadku, gdy postanowisz jednak nie podawać nam niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazisz zgody na ich przetwarzanie, niestety nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.
Prosimy, abyś pamiętał, że w każdej chwili masz prawo do aktualizacji lub całkowitego usunięcia swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie, jak i korzystając z naszej pomocy, której chętnie udzielimy.
Zapewniamy Cię, że nasza firma przestrzega restryktywnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten z roku na rok był coraz wyższy. Wierzymy, że zapoznanie się z naszą polityką prywatności pozwoli Ci poczuć się bezpiecznie i cieszyć zakupami w microsat.com.pl.

I. Kto jest administratorem danych osobowych microsat.com.pl?

Administratorem danych osobowych microsat.com.pl (dalej Administrator), czyli odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest:

Microsat Mateusz Płociński
ul. Swantibora 6
61-063 Poznań
Polska
NIP: 618-200-93-74
REGON: 301710384

II. Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Administrator wdrożył w microsat.com.pl politykę bezpieczeństwa danych osobowych i politykę bezpieczeństwa systemu IT, które zapewniają skuteczną ochronę Twoich danych osobowych.
Do najważniejszych elementów systemu ochrony danych osobowych należą:

• A. Certyfikat HomeSSL firmy AlphaSSL. Gwarantuje on, że komunikacja pomiędzy Twoim komputerem, a microsat.com.pl jest szyfrowana 256 bitowym kluczem.
• B. Dostęp do Twoich danych osobowych, mają tylko ci pracownicy microsat.com.pl, którzy zostali przeszkoleni zgodnie z polityką bezpieczeństwa danych osobowych i podpisali stosowne zobowiązania zobowiązujące ich do ochrony.
• C. System IT microsat.com.pl spełnia wszelkie standardy ochrony danych osobowych.

Zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
Administrator dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresie ochrony danych osobowych.

III. Dlaczego i o jakie Twoje dane osobowe prosimy?

A. Rejestracja
W trakcie rejestracji prosimy o podanie danych niezbędnych do założenia konta w microsat.com.pl, dzięki czemu nie musisz przy każdym kolejnym zakupie tracić czasu na ponowne wypełniania całego formularza zamówienia.
Zarejestrowany klient po zalogowaniu ma również możliwość weryfikacji statusu złożonego zamówienia i historii dokonanych zakupów. Zarejestrowany i zalogowany klient w każdej chwili może samodzielnie poprawiać, uzupełniać lub usunąć całkowicie dane z microsat.com.pl.
W trakcie rejestracji prosimy o:

• imię i nazwisko - niezbędne nam do wystawienia później dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki,
• adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) - niezbędny nam później do zaadresowania przesyłki,
• e-mail - niezbędny do logowania do microsat.com.pl i komunikacji związanej z korzystaniem z microsat.com.pl,
• numer telefonu - niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).

Dane podane w trakcie rejestracji są przetwarzane wyłącznie przez microsat.com.pl i nie są wykorzystywane w żaden inny sposób.

B. Złożenie zamówienie
W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie nam danych niezbędnych do realizacji zamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są automatycznie z danych podanych przy rejestracji.
Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji - niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki,
• adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) - niezbędny do zaadresowania przesyłki,
• e-mail - niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia,
• numer telefonu - niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze dostawę na inny adres niż wskazany przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji - niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki,
• adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) - niezbędny do zaadresowania przesyłki,
• e-mail - niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia,
• numer telefonu - niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze wystawienie dokumentu sprzedaży na inne dane, niż wskazane przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji - niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki,
• adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) - niezbędny do zaadresowania przesyłki,
• numer NIP - niezbędny do wystawienia dowodu sprzedaży.

Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez microsat.com.pl i następujące podmioty w podanym poniżej zakresie:

• imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki w zależności od wybranego rodzaju przesyłki przekazywane są:
  - Poczta Polska,
  - DPD,
  - innym przewoźnikom po wcześniejszym ustaleniu szczegółów z zamawiającym.
  
• imię i nazwisko, adres, NIP wskazane jako dane na które ma być wystawiony dokument sprzedaży są przekazywane w postaci dokumentu sprzedaży do systemu księgowego.

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez microsat.com.pl.
microsat.com.pl współpracuje z następującymi operatorami płatności:

• PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A. operator serwisu Paypal.

W trakcie realizacji zamówienia wysyłane są, na podany podczas rejestracji adres e-mail, informacje o stanie realizacji zamówienia.

IV. Twoje dane osobowe, które pobierane są automatycznie po wejściu na microsat.com.pl

A. microsat.com.pl (serwer)
System informatyczny, z którego korzysta microsat.com.pl automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego korzystasz łącząc się z microsat.com.pl. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych, czy adres wejścia na microsat.com.pl i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji microsat.com.pl w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania.
Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

B. microsat.com.pl (cookies)
microsat.com.pl wykorzystuje technologię "cookies", czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia microsat.com.pl rozpoznania Ciebie i dostosowania microsat.com.pl do Twoich potrzeb.
microsat.com.pl wykorzystuje cookies do:

• zapamiętania zalogowania,
• zapamiętania zawartości Twojego koszyka,
• zapamiętania Twoich preferencji wyświetlania microsat.com.pl,
• tworzenia statystyk i raportów oglądalności funkcjonowania microsat.com.pl,

W przypadku, gdy nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies możesz zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies pochodzących z microsat.com.pl nie możemy zagwarantować jego poprawnego działania.
Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, ale po zakończeniu odwiedzin w microsat.com.pl chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym jak, to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

C. Google Analytics (cookies)
Google Analytics wykorzystuje technologię "cookies", czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przeanalizowania przez microsat.com.pl źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego.
Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu.
Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Jeżeli nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies możesz zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies Google nie możemy zagwarantować poprawnego działania microsat.com.pl
Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies Google, ale po zakończeniu odwiedzin w microsat.com.pl chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

D. Google AdWords (cookies)
Google AdWords wykorzystuje technologię "cookies", czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przez microsat.com.pl oceny poprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci AdWords.
Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu.
Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Jeżeli nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies możesz zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies Google nie możemy zagwarantować poprawnego działania microsat.com.pl.
Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies Google, ale po zakończeniu odwiedzin w microsat.com.pl chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

V. Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów microsat.com.pl

microsat.com.pl bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych i równie starannie weryfikuje zamieszczane w microsat.com.pl linki do innych stron internetowych. microsat.com.pl nie odpowiada jednak za standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli, operatorów czy administratorów tych stron. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcesz powierzyć im Twoje dane osobowe.

VI. Udostępnianie Twoich danych osobowych

W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje administratorowi udostępnienie zebranych danych organom państwowym, microsat.com.pl dane takie udostępni. Za wyjątkiem tych sytuacji, Twoje dane osobowe będą ujawnianie wyłącznie w zakresie, celu i podmiotom wymienionym w niniejszej polityce prywatności.

VII. Zmiana polityki bezpieczeństwa microsat.com.pl

microsat.com.pl zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania microsat.com.pl lub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.
O takiej zmianie microsat.com.pl powiadomi drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowej polityki prywatności.
Aktualny tekst polityki prywatności zawsze znajduje się pod adresem http://microsat.com.pl/privacy.php.

'

§ 1
Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w internetowym sklepie firmy Microsat zwanej dalej "sprzedającym". Firma prowadzona jest przez: Mateusza Płocińskiego, z siedzibą ul. Swantibora 6, 61-063 Poznań, REGON: 301710384, NIP: 618-200-93-74.

§ 2
Polityka prywatności
2.1. Polityka prywatności microsat.com.pl przedstawiona jest w oddzielnym dokumencie: link.

§ 3
Stany magazynowe
3.1. Sprzedający dokłada wszelkich starań aby stany magazynowe prezentowane w sklepie internetowym odzwierciedlały rzeczywistą dostępność towaru. Jednakże w przypadku niezapowiedzianego braku danego towaru sprzedający w możliwie najkrótszym czasie skontaktuje się z zamawiającym w celu ustalenia dalszych działań związanych z danym zamówieniem.
3.2. Zamawiaj±cy ma techniczną możliwość złożenia zamówienia na towary, których stany magazynowe są zerowe, może również zamówić towar w ilości większej niż jest dostępna w danej chwili. System sklepu internetowego informuje o tym czerwoną czcionką w taki sposób aby zamawiający miał świadomość, że danego towaru brakuje. W takim przypadku zamówienie traktowane jest jako wstępna rezerwacja towaru a po jego złożeniu zalecane jest wstrzymanie się z płatnością i kontakt w celu ustalenia terminu dostępności towaru.

§ 4
Składanie i realizacja zamówień
4.1. Zamawiający składa zamówienie, zatwierdzając formularz zamówienia po skompletowaniu wybranych przez siebie pozycji w "koszyku" sklepu internetowego. Zamawiający otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia drogą e-mailową po złożeniu zamówienia.
4.2. Po złożeniu zamówienia zamawiający otrzymuje w potwierdzeniu dane konta bankowego do wpłaty należności, a w przypadku płatności Paypal zostaje automatycznie przekierowany do serwisu Paypal w celu autoryzacji płatności.
4.3. Do każdej przesyłki dołączany jest paragon lub, po wcześniejszym uzgodnieniu, rachunek wystawiony na firmę. Sprzedający nie jest płatnikiem VAT na mocy polskiego prawa podatkowego (Ustawa o VAT, art. 113, paragraf 1, z dnia 11 marca 2004, z późniejszymi zmianami) na mocy której firmy o obrocie poniżej określonego limitu sa zwolnione z podatku VAT. Zatem podatek VAT nie dotyczy naszych produktów i nie jest uwzględniony w cenie towaru.
4.4. Towar wysyłany jest w możliwie najkrótszym terminie do 3 dni robocznych po zaksięgowaniu płatności w wysokości pełnej kwoty należnej za zakupiony towar (przedpłata).
4.5. Do możliwych form płatności należą: przedpłata na konto bankowe oraz płatność w systemie Paypal.
4.6. Przesyłki standardowo są realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej na obszarze kraju i do innych państw obsługiwanych przez tego przewoźnika. Po indywidualnym ustaleniu możliwa jest wysyłka za pośrednictwem innego przewoźnika.
4.7. Dostawa zamówienia odbywa się poprzez wysyłkę zamówionych towarów pod wskazany w formularzu zamówienia adres zamawiającego. Do kosztów zamówienia doliczany jest zryczałtowany koszt wysyłki, o którego wysokości kupujący jest informowany w podsumowaniu oraz potwierdzeniu złożenia zamówienia. Jest on również wyszczególniony w dokumencie sprzedaży.

§ 5
Reklamacje
5.1. Sprzedający udziela gwarancji na każdy towar z osobna. Okres obowiązywania gwarancji liczy się od daty zakupu. Na wszystkie towary udzielamy 24 miesięcznej gwarancji.
5.2. W przypadku stwierdzenia wady w dostarczonym towarze, zamawiający ma prawo do wymiany towaru na pełnowartościowy lub zwrotu zapłaconej za reklamowany towar kwoty.
5.3. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych od daty nadesłania przez zamawiającego reklamowanego towaru.
5.4. Zwroty pieniężne, w przypadku niemożności zrealizowania wymiany towaru na wolny od wad, dokonywane są w terminie 7 dni od nadesłania przez zamawiającego zwracanego towaru.
5.5. W przypadku reklamacji nieuzasadnionej, wynikającej z błędu zamawiaj±cego, sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia indywidualnie każdej sprawy w sposób korzystny dla zamawiającego, w tym do bezpłatnej diagnozy towaru który bezzasadnie został wysłany jako wadliwy.

§ 6
Prawo zwrotu
6.1. Przy zakupie przez Internet kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ci±gu 21 dni kalendarzowych (decyduje data nadania przesyłki zwrotnej). Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży chyba, że klient skorzysta z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
6.2. Warunkiem koniecznym uzyskania prawa do zwrotu towaru jest wypełnienie i wysłanie "Oświadczenia o odstąpieniu Konsumenta od umowy zawartej na odległość" (do pobrania tutaj).

§ 7
Naprawy pogwarancyjne
7.1. Sprzedający deklaruje wolę wykonywania napraw pogwarancyjnych po możliwie najniższych kosztach. Od początku działalności kierujemy się dewizą, że należy zarabiać na sprzedaży a nie na serwisie sprzętu. W związku z niskim odsetkiem napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych sprzedający deklaruje chęć pobierania opłat od napraw pogwarancyjnych jedynie w wysokości pokrywającej koszty wymienionych podzespołów i transportu.

§ 8
Postanowienia końcowe
8.1. Zamawiający składając zamówienie oświadcza, że akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu, którego brzmienie staje się integralną częścią umowy sprzedaży.
8.2. Ewentualne sprawy sporne pomiędzy sklepem a zamawiającym, po wyczerpaniu się możliwości polubownego ich rozwiązania, będzie rozstrzygać sąd.
8.3. Wszystkie inne sytuacje i problemy nie uwzględnione w niniejszym regulaminie będą rozpatrywane z poszanowaniem przepisów polskiego prawa i ze szczególnym uwzględnieniem dobra zamawiającego.